Бізнес Резюме Помилки Заробляти Бумеранг перш

Зворотний зв'язок: Як хочете... Але Отримаєте Це

Витрата була істотною. Іммерсійний семінар з дванадцятьма учасниками, що розділяють загальну мету ув'язнити їх навики. Із збудженим завзяттям як kindergarteners школа, що обнімається, ми отримали вхід, критичний аналіз, і пропозиції про нашу роботу. Частину зворотного зв'язку я використовував. Частину цього я не зробив. Але все це було корисно.

Я не завжди розглядав зворотний зв'язок той шлях. Час від часу в моїй кар'єрі, я узяв це більше як особистий звинувачувальний акт чим корисна міра; зловмисник я повинен був захистити проти, а не ввести, я повинен був оцінити. Я навіть виявився спорідненим колезі семінару, який сказав, що він хотів вхід, але коли він отримав відповіді, що відрізняються від того, що він чекав, він сперечався і дебатував і пояснив. Те, що він хотів, було похвалою або вводило, він погодився з, не чесні реакції.

Ви бачите, що недостатньо попросити зворотний зв'язок. Ви маєте бути відкритими, щоб отримати це. Після трьох днів защитности нашого колеги будь-яка готовність запропонувати майже поверхневий вхід топталася. Його спірні дії втратили його можливість зв'язку з новими голосами і новим входом. І ми втратили можливість до практики, що дає корисний зворотний зв'язок із справжньою здатністю проникнення в суть і вдумливим віддзеркаленням.

Я вивчив хворобливий урок про пошук зворотного зв'язку в моєму першому положенні управління. Враховуючи велике призначення, я гордився тим, що я провів, безперечний, що це буде отримано як видатний продукт. Замість цього я виявив, що моя робота була посередня в кращому разі і значно зіпсувалася, тому що я був не в змозі шукати зворотний зв'язок і оцінку від кінцевих користувачів по дорозі. Надія тільки на мої власні думки і сприйняття була великою помилкою.

За ці роки на корпоративному світі, я вчився розглядати зворотний зв'язок як дані. Чим більше за дані, які я отримав, тим більше інформації я повинен був поліпшити те, що я продовжував працювати. Розуміння, за яке я відповідав, як я використовував ті дані зворотного зв'язку, я вчився шукати їх. Зворотний зв'язок - думка; не факт. Це - дещо, щоб оцінити; не усліпу приймають.

Але, я знаходжу, коли у декількох чоловік є те ж саме сприйняття, добре слухати. Коли я отримую здатність проникнення в суть, я не думав, добре розглянути їх. Коли вхід змішаний, добре слідувати за моїми інстинктами. Але коли люди надають зворотному зв'язку сокиру, знаходячи тільки звинувачує замість того, щоб запропонувати ідеї для удосконалення, добре дивитися на це з віддаленою цікавістю.

Практичний результат: якщо Ви хочете перемогти при роботі, Ви повинні вчитися шукати і пропонувати повну благих намірів зворотний зв'язок. Я думаю про це як сіцілійське прислів'я: "Тільки Ваші реальні друзі скажуть Вам, що Ваша особа брудна." Дозвольте входу, пропозиціям, і зворотному зв'язку бути реальними друзями на роботі.