Бізнес Резюме Помилки Заробляти Бумеранг перш

Слова. Слова. Слова.

Вони - тільки слова. Деякі вірять колючості шкільного двору: "Палиці і камені можуть зламати мої кістки, але слова ніколи не можуть заподіювати мені біль." Вони не мають рацію. Слова можуть заподіяти Вам біль на робочому місці.

Я не звертаюся до їдких розмовних (або отриманий) зіпсований сарказмом, роздратуванням, гнівом або розладом, несучи емоційний удар. Я говорю про прості, щоденні, нормальні вибори слова. Ці слова, як ожеледиця, не є очевидною небезпекою на перший погляд. Але, вони можуть впливати на Ваші результати. Так, користувач - остерігається.

Слова створюють враження, зображення і очікування. Вони будують психологічні зв'язки. Вони впливають, як ми думаємо. Оскільки думки визначають дії, є сильний зв'язок між словами, які ми використовуємо і результати, які ми отримуємо.

Думайте про ці два слова: потратьте і вкладете капітал. Хотіли б Ви свій банк витрачати Ваші гроші або інвестувати це? Оскільки витрати мають на увазі, що гроші пішли, Ви ймовірно хочете банк, який вкладає капітал. Тепер застосуєте ці ті ж самі слова до корпоративних бюджетів і див., як це впливає на роздум. Рано в моїй кар'єрі, я бачив бюджети як асигновані гроші компанії, які у мене був дозвіл витратити. І я витрачав це. Я ніколи не думав про бюджети як вкладаючий капітал в майбутнє компанії, поки мені не дали відповідальність прибули і втрати для нового відділу і виявив мій некоректний роздум. Я дізнався, що, щоб виростити відділ, я повинен був планувати з інвестиційним менталітетом. Зміна слів перемістила мій роздум і мої результати.

Спробуйте ці слова: проблема і проблема. Будь ласка швидше бос бачить Вашу помилку як проблему або як проблема? Це - більш ніж семантика. Проблеми встановлені; з проблемами справляються. Різні слова викликають різні відчуття. У мене є позитивніший настрій, що справляється з проблемою чим установка проблеми. Але слово застереження. Я не пропоную, щоб Ви грали в гру розумного слова як мій колега, який йшов в мій вислів офісу, "Зробіть у мене є можливість Вас." Ми знали по-іншому.

Ось два фаворити: тіла і люди. Як молодий менеджер, я здригнувся кожного разу, коли я почув іншого менеджера, що говорить про те, якої кількості "тіл" вони потребували, або поміщаючі "торці в місцях." Пізніше, я дізнався, що багато хто з тих менеджерів боровся з відомчими етичними проблемами. Я міг зрозуміти чому, якби вони бачили людей як взаємозамінні частини до загадки, а не людей, що грають важливу роль в їх відділах.

Я зрозумів слова, які я використовую, щоб думати і говорити про моє робоче навантаження, мої цілі, мої проекти і людей, я працював з тим, що впливав мої думки і дії про них. Так, я змінив свої слова. Якщо я говорю, що я працюю "на" когось, який у мене є різне бачення про мою тривалість служби, чим якби я працюю "с" ними; те ж саме з моїм штатом, що працює з, не для мене.

Погано вибрані слова можуть охолодити запал, відчуття власної гідності дії, нижчі очікування і стримати людей. Добре вибрані можуть мотивувати, надія пропозиції, створити бачення, роздум дії і змінити результати. Я вчився через двадцять років в управлінні, у моїх слів є влада над моїми думками і діями. Вони також впливають і впливають на людей, з якими я говорю їх.

Якщо Ви хочете перемогти при роботі, вчитися використовувати Вашу владу слова працювати для, не проти Вас; виберіть слова, які створюють візуальний з бажаного результату; і виберіть кожне слово, неначе воно мало значення. Ви могли б бути здивовані, скільки це робить. Хочете кращі результати? Перевірте свої слова.