Бізнес Резюме Помилки Заробляти Бумеранг перш

Як Подолати Погане Перше Враження

Будь-яка з цих ситуацій трапилася з Вами? Упущення імені Вашого клієнта, ненавмисно ображаючи співробітника, проливаючи каву на Вашому босові, не визнаючи старого друга, при питті дуже багато осторонь компанії, посилаючи колоритну електронну пошту неправильній людині, або питаючи число закінчення терміну жінки, коли вона не вагітна - ай! У Вас ніколи не немає другого шансу справити перше враження, так, що трапляється коли, що перше враження - негативне?

На прекрасному світі жодна з цих речей не відбулася б, але правда, всі ми робимо помилки.Як Подолати Погане Перше Враження Ефективні коммуникаторы не тільки знають, як їх дії впливають на інших; вони також знають, як відповісти в незручних ситуаціях. Якщо оброблено належним чином, промахи можуть фактично служити, щоб підсилити Ваше зображення і допомогти Вам отримати пошану. Якщо Ви передали соціальну нетактовність, ось те, як Ви можете видужати.

Принесіть вибачення Негайно. Час є істотним коли справа доходить до ремонтно-відновних робіт зображення. Як тільки Ви розумієте, що Ви, можливо, образили когось, звернетеся до цього. Чим більше часу, який проходить, тим більше історія може стати понесеною з пропорції. Тоді як перші враження дотримуються, останні враження - також. Візьміть під свій контроль ситуацію, справляючи Ваше останнє враження позитивне, щире вибачення.

Уникніть Сверхпріносить вибачення. Вислів Ви жалкуєте, важливо, але перестаратися його може створити іншу незручну ситуацію. По-перше, Ваша мета у вибаченні полягає в тому, щоб визнати Вашу помилку і переположение, самостійно як що є відповідальним і чутливим. Якщо Ви неодноразово піднімаєте минуле, принижуваючись і просячи про прощення, Ви перемагаєте свою мету. По-друге, це поміщає іншу людину в незручне положення необхідності постійно завірити Вас. Кінець кінцем та людина може хотіти уникати Вас в цілому.

Не зробіть Припущення. Легко припустити, що інші думають гірший з Вас, але зазвичай що ми уявляємо, набагато гірше чим дійсність. Наблизьтеся до свого вибачення, маючи Ваші відчуття замість того, щоб говорити іншим, як Ви припускаєте, що вони відчувають. Це дає Вам шанс перевірити їх сприйняття і отримати реальну ручку на ситуації. Так, замість того, щоб починатися з, "Ви повинні думати, що я - повний ідіот?" говорите за себе, "я незручний з тим, як я вчора поводився, тому що я зрозумів, що я, можливо, образив Вас. Ви відчували те ж саме?" Починаючи цей шлях також запобігає надвибаченню, тому що інша людина може думати, що це не було ніяке грандіозне підприємство.

Будьте Щирими. Незалежно від того, що обставини, щире вибачення вимагає трьох кроків. По-перше, майте те, що трапилося повністю, не покладаючи відповідальність за це на інших людей або обставини. По-друге, визнайте, як Ваші дії зачіпали іншу людину, що означає слухати, не захищаючи вас безпосередньо. По-третє, передайте те, що Ви зробите по-іншому в майбутньому, щоб уникнути робити ту ж саму помилку. Таке вибачення могло б бути схожим, "я хочу принести вибачення за те, що я вчора сказав. Після розмови з Вами я можу почути, наскільки мої коментарі образили Вас і викликали утруднення. Я хочу, щоб Ви знали, що в майбутньому я буду чутливішим."

Роботи Гумору. Залежно від ситуації невеликий самоуничижительный гумор може врятувати Вас. Упевніться, що це направило тільки на Вас і не збільшує чий-небудь рівень дискомфорту. Іноді запит цього як Ви бачить, що це в момент ламає напруженість і надає відкриття Вам, щоб облямуватися. Бійтеся не відмовляти собі все ж таки. Дуже багато самоосуд може мати той же самий ефект як надвибачення.

Контролюйте Майбутню Поведінку. У комунікації є сукупний ефект, таким чином кожне враження, яке Ви проводите, грунтується на попередньому. Подолання поганого враження вимагає, щоб вся майбутня поведінка була сумісна з тим, як Ви хочете бути сприйнятими. Це займе час і довірить, щоб змінити сприйняття, але це може бути зроблено!